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利来天国际网址(唯一)官网 - “爆款”半小时卖出2000件,浙江老板火速备货,发出后竟退货1988件!


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利来天国际网址(唯一)官网 - “爆款”半小时卖出2000件,浙江老板火速备货,发出后竟退货1988件!

利来天国际网址(唯一)官网,如今网购已经成为一种重要的购物方式。很多商家都希望自己的商品能成为卖到脱销的“爆款”,但如果订单短时间内突然增多,可能未必是件好事……

“爆款”内衣半小时卖出2000件

发货后竟有1988个被要求退货

2017年8月8日,浙江省义乌市一家每年销售几千万元的天猫店铺里,副总经理陈佳丽和往常一样在库房里忙着安排大量的订单发送。突然,她接到一个电话,后台审单人员告诉她,网上店铺一款29.9元的女性内衣在半个小时里突然接到了2000笔订单。陈佳丽开心不已,以为终于有一个“爆款”产生了。

浙江省义乌市某天猫店铺副总经理 陈佳丽:

“瞬间打破了整个团队所有喜悦,感觉这不是喜,可能还是祸。”

消费者均称未购买过这件商品

平台认定为恶意刷单行为

面对这种诡异的现象,陈佳丽急忙让工作人员分头联系订单的消费者,但反馈回来的信息让她更加不安,所有的买家都说自己没有买过这件商品。得到这个消息后,陈佳丽终于明白了,他们的网店被恶意攻击了。

被退货品

而噩耗又接踵而来,因为网上店铺突然增加了2000笔订单,此后又集中退款退货,引起了天猫平台的注意。8月10日,平台通知陈佳丽:网店存在以非常规方式获得虚假的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论等不当利益的行为,平台要对陈佳丽经营的网店予以制裁。

平台违规制裁通知

陈佳丽说,电商平台对此次恶意刷单行为惩罚很严重,下架店铺的宝贝,对店铺进行屏蔽、扣分,可能还会影响后面一系列的营销活动。此次刷单行为还使店铺一天订单从几千单变成了几百单,陈佳丽形容这是一次崩溃性的打击。

店家无奈报警 警方抓获幕后黑手

陈佳丽店铺可疑订单地址

对义乌警方来说,这样的案件还是第一次遇到。为了弄清事实的真相,义乌警方的办案人员开始走访所有相关人员,梳理企业的社会关系,并根据订单的地址特征、付款方式、作案手法等证据,很快将确凿的证据一一掌握。义乌警方确定,陈佳丽网店原工作人员钟某就是通过恶意刷单、攻击受害企业的黑手。

服刑人员钟某

经义乌市人民检察院批准,公安机关随即对其进行了抓捕。钟某被抓获后,电商平台随即解除了对陈佳丽网上店铺的惩罚措施。

钟某被及时抓捕归案,电商平台的惩罚虽然被及时撤销,但为了重新恢复流量和人气,以及为假爆款大量备货,企业也损失了大量资金。

陈佳丽店铺大量备货

竞争对手为泄私愤不惜恶意刷单

△钟某恶意刷单指令记录

黑幕:花费9000元佣金

竟可调动2000个虚假地址

钟某告诉记者,在当地,有一个专业从事刷单的神秘的组织,只要有人给钱,他们就会制造出大批的虚假交易。义乌警方查获的qq通信记录显示:刷单组织是按单笔垫付金额的不同收取不同的佣金。

比如单笔垫付金额在100元以内的,每个刷单地址收费4.5元;而单笔垫付金额在1500到1800元的,每个刷单地址收费18元。这一案件中由于商品价值只有29.9元,因此,刷单组织按每单4.5元先后收取了7000元和2000元,共计9000元的佣金。

而仅仅9000元的佣金,竟然可以调动分布在全国的2000个不同地址集中交易。钟某说,这个组织培养了上万个账号,只要接到任务指令,就会由他们刷订单。

钟某通过反向刷单的恶意攻击,造成被害企业货物损失以及快递费用损失3.7万元,也最终被义乌市法院判处2年零3个月的有期徒刑。而被害企业也告诉记者,对遭受的几百万元间接损失,他们还将提起民事诉讼,通过法律渠道申请赔偿。

本文为杭州交通91.8综合发布

来源:央视财经、《经济半小时》节目

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